Levering, betaling & retur

Alle lagervarer afsendes inden for 1–7 hverdage. Ordrer modtaget i weekenden eller på helligdage behandles første kommende hverdag. Den angivne leveringstid er vejledende, og der tages forbehold for udsolgte varer.

Alle møbler leveres til kantsten, og du kontaktes inden levering. Har du brug for hjælp til at bære møblerne ind, kan du tilkøbe assistance af én eller to mænd ved ordreafgivelsen.

Bor du i et område, der er svært tilgængeligt for en lastbil på 17 meter, bedes du oplyse dette ved bestilling. Hvis møblet ikke kan komme ind i hjemmet (f.eks. pga. smal dør), påhviler ansvaret køber.

Kan møblet ikke komme ind, kan du fortryde købet og betale returfragten — eller undersøge muligheden for en møbellift via vindue eller altan. Udgiften hertil påhviler køber.

14 dages returret

Fortryder du købet, betaler du selv returfragten. Omkostningerne fratrækkes ved tilbagebetaling.

Bemærk: For specialfremstillede og skræddersyede møbler gælder fortrydelsesretten ikke.

Modtaget en beskadiget vare?

Hvis der er sket et uheld under fragten, er det vigtigt at det noteres på fragtbrevet. Send os derefter følgende billeder, så løser vi det så hurtigt som muligt:

• Et billede af hele møblet på afstand
• Et billede af skaden, hvor du markerer fejlen
• Et nærbillede af skaden
• Et billede af varen i emballage, hvis du modtager den med tydelig skade