Cookie information

Vi bruger cookies til indsamling af statistik og til trafikmåling. Vi bruger informationen til forbedring af hjemmesiden. Ved at klikke videre, accepterer du brugen af cookies.
Læs mere

0
Kurv: 0,00 DKK
Hvad søger du?
 
Hvad søger du?
 

GRATIS LEVERING I HELE LANDET


Når du handler med Møbelsalg, leverer vi altid dine varer gratis – uanset hvor mange møbler du har købt, eller hvor i landet du bor. (OBS! Der er tillæg, hvis du bor på ikke brofaste øer, afhængig af pakkens størrelse) Vi har flere forskellige leveringsmetoder. Se punkterne nedenfor.


Standard levering:

Indebærer en levering af dine varer til kantstenen. Ønsker du hjælp til at bære dine møbler ind, kan dette tilkøbes.


Levering til udleveringssted/pakkeshop:

Indebærer at dine mindre pakker, såsom møbelpleje, bliver leveret til nærmeste udleveringssted eller pakkeshop.


Afhentning af dine varer:

Ønsker du at afhente dine varer fra vores lager, er dette muligt inden for vores normale åbningstider. Disse fremgår af fanen ”åbningstider” nederst på vores hjemmeside.


Hvornår leveres dine varer?

Leveringstiden afhænger af varen – derfor står den konkrete leveringstid anvist på selve produktet. Må du vente på, at din vare er på vores lager, vil du modtage en mail, senest dagen før leveringen finder sted, med dato.
Hvis datoen ikke passer dig, skal du gøre følgende:
Du skal omgående kontakte transportøren, du har fået anvist i mailen.


Ønsker du leveringen udskudt?

Hvis du ønsker at udsætte leveringen af dine møbler, således vi har dem stående, indtil du ønsker dem leveret, tilbyder vi også dette. Vi trækker dog pengene, når varerne står klar på vores lager eller hos vores distributør.


Tilgængelighed ved leveringen:

Der forventes at adgangsforholdene, på leveringstidspunktet, er ryddet, således fragtmændene hurtigt og sikkert kan bære dine møbler ind. Denne vurdering er op til fragtmanden. Derfor er du altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til målene på dine varer.
Møbelsalg tager ikke ansvaret, hvis ikke varen kan komme ind.

Kontroller dine møbler – mens fragtmanden er til stede:

VIGTIGT: Kontroller og gennemgå ALTID emballagen med fragtmanden/chaufføren. Hvis ikke der er noteret forbehold eller bemærkninger ved modtagelse, vil skader IKKE blive dækket


Fragtskader

Fragtskaderne skal opdages ved leveringen – som ovenstående punkt også præcisere. Bærer emballagen, ved leveringen, præg af fejl eller skader, er det MEGET vigtigt, at du modtager godset med forbehold fra chaufføren. Er du i tvivl om, hvordan dette foregår, er du meget velkommen til at spørge!
Disse skader kan nemlig betyde, at selve varen også har taget skade. Du skal derfor huske at reklamere indenfor det, man kalder for ”rimelig tid.” Sker reklamationen inden for 7 dage, efter fejlen er opdaget, vil fragtskaden altid være rettidig.


Emballage:

Ønsker du at bruge din reklamationsret, er det MEGET vigtigt, at du gemmer din emballage. Du bør derfor gemme emballagen, til du med sikkerhed ved, at dine varer er 100 procent funktionelle. Bortskaffes emballagen, i forbindelse med en eventuel reklamationssag, betragtes dette som en accept af varens stand – og vi kan derfor ikke behandle din vare som en reklamation.
Det skyldes, at vi uden emballagen ikke har mulighed for at vurdere, om skaden er sket i din (kundens) varetægt, under selve fragten eller et helt tredje sted
.

 

Skader på indbo:

I tilfælde af skader på indbo, i forbindelse med levering, skal dette italesættes for fragtmanden/chaufføren og herefter dokumenteres med billedmateriale. Opdager du først skaden, efter fragtmanden/chaufføren har forladt din adresse, skal skaderne grundigt dokumenteres. En grundig dokumentation indebærer følgende: En beskrivelse af skaderne samt billeddokumentation af disse. Dette skal du sende til os via mail inden for 24 timer. Hvis ikke dette sker inden for 24 timer, kan fragtfirmaet ikke holdes ansvarlige for eventuelle skader.


Forgæves levering:

I tilfælde af at du ikke er på adressen på det aftalte leveringstidspunkt, vil fragtmanden tage møblerne med retur og en ny levering vil blive koordineret. En forgæves levering koster fra 300 kroner – som tilbageholdelse af betalingen, hvis ordren i stedet ønskes annulleret fremfor genleveret. Desuden vil det også betragtes som en forgæves levering, hvis ikke du giver respons på den mail, du modtager dagen før leveringen. Denne mail skal besvares seneste 08.00 på dagen for leveringen


Annulleret ordre:

Før leveringen kan du til hver en tid få din ordre annulleret samt din betaling ophævet. Dog med undtagelse af hvis din ordre er sendt til forsendelse og booking af vores transportører – i sådanne tilfælde håndteres dette som en almindelig retursag. Dette skyldes, at fragtmanden har påbegyndt deres arbejde i forbindelse med at booke dig ind på deres rute.

Forsendelser til udlandet samt øer uden broforbindelse

Efter aftale kan levering til øer uden broforbindelse arrangeres. Kontakt os for at arrangere en aftale.
Vi kan dog sende mindre varer til en pakkeshop nær dig.

Leveringsbetingelser i Norden

Hos Møbelsalg er vi behjælpelige med håndteringen af levering til blandt andre Grønland, Færøerne, Norge og Sverige. I praksis foregår det således, at vi gratis leverer dine varer til speditøren i Danmark, og herefter overdrages de håndteringen af varerne. Prisen for fragt af vare uden for Danmarks grænser, varierer afhængigt af varens størrelse. Vi er desuden behjælpelige med formidlingen af kontakten til speditøren. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.
 
Møbel Salg Luneborgvej 57, 9382 Tylstrup CVR nr.: 27959903 Tlf. 23 43 95 23 (10:00 - 17:00) info@moebelsalg.dk Webshop af Bewise